在绝大多数人眼里,药品质量直接关系到健康;而在天士力人眼里,药品质量关系到人的生命、企业的生命。
“早在企业初创的时候,遇到从科研到工业化放大过程中所出现的产品质量不稳定问题,天士力的创始人闫希军就和他的同事们一起,一边掉着眼泪,一边把药从设备中倒出来,重新研究。从此以后,对质量的苛求就一直成为天士力发展历程中的主旋律和最强音。”这是一家全国性媒体对天士力的一个细节的描述。事实上,这并不算是夸张的赞美,这只是一个真实记录的小镜头。
在20余年的发展历程中,天士力始终从“生命质量”的高度对待产品质量。正如企业发展战略的实施纲要中明确指出的那样:把一切行为准则统一到确保产品质量上来。天士力一直这样说的,也一直这样做的。
为此,天士力建立了比中国药典更为严格的内部质量控制标准,创造出了整套的复方中药科学监控评价体系,形成了从原料到产品的一整套指纹图谱识别方法,打造出从中药种植、提取、生产、营销,乃至药品研发和临床试验全程化质量管理体系,从而在药品质量可控标准体系上达到了可与国际标准接轨的境界。
天士力对产品质量的高度重视与不懈追求,不仅推动了自身的长足发展,更为重要的是,带动了中药行业在产品质量上的根本性提升,为传统中药的现代化进程起到了倡导者和先行者的引领和示范作用,真正成为了中药现代化、国际化的著名品牌。
正如天士力董事会主席闫希军所强调的那样:“就是让人们及时用上安全性更高、疗效更好、质量更稳定、使用更方便的现代中药,提高患者的生命质量。这是天士力的终极目标。”
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